受日本大地震預言影響，不少港人對日本旅遊卻步，網傳香港航空停止日本3條航線的預訂，香港航空回應稱，受日本旅遊需求持續低迷影響，將取消7月及8月份暑假旺季，由香港往返鹿兒島、熊本的航班；另外，往返香港與名古屋的班次亦進行調整，並指對於此次航班調整帶來的不便，深表歉意。 乘客可改航點或退款 香港航空表示，受影響的旅客可選擇改去部分公司營運中其他航點，包括（日本其他航點、中國內地所有航點、台北、曼谷、峴港），而選擇全額退款的旅客可獲現金券補償，承諾全力協助受影響乘客，提供妥善的行程安排。 該公司承諾更有效利用運力，繼續致力拓展航線網絡，包括於本月20日開通澳洲悉尼航線，以及計劃多條內地新航線。同時，公司於暑假期間將加密不同航點的營運班次，包括前往馬爾代夫、峴港、曼谷、杭州、南京及上海，為旅客提供更多出行選擇。香港航空未有提及取消航班的數目。 據網上旅遊平台顯示，香港航空有3條日本航線停止接受預訂，包括熊本航線於7月1日起的航班、鹿兒島航線於7月2日起的航班，以及名古屋航線於9月1日起的航班。 港航同時營運其他5個航點的日本航線包括東京成田、福岡及沖繩等。 另一方面，文化體育及旅遊局局長羅淑佩
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